成都皇城西御饭店

酒店地址:成都市西御街8号(天府广场西侧)
住客点评>>
  • 好评
    环境一般,价格便宜,交通方便
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    洗澡水小,位置好,房间干净
  • 好评
    交通便捷,在地铁1号线和2号线的交汇地,去机场火车站都方便。
  • 好评
    房间还可以,每天按时清扫,环境相对干净整洁,早餐一般,品种不多,没想象中好吧,酒店位...
  • 好评
    地点比较容易找,酒店也不错
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酒店12时退房规定要明示

2016.10.14
  “入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
  “其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
 
饭店位于市中心地带,天府广场西侧,地处商务、金融及商贸区黄金地段,濒临春喜路步行街仅10分钟路程,距火车站10公里,车程15分钟;距机场 18公里,车程20分钟;距新国际会展中心世纪城15公里,车程20分钟